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Les questions les plus posées

Tout est-il vraiment illimité ?

Oui. Vous pourrez utiliser notre plateforme pour rechercher, discuter et obtenir les coordonnées des Petsitters choisis sans aucune limite. La rémunération des Petsitters est toujours à régler directement au petsitter.

Peut-on arrêter l’abonnement n’importe quand ?

Que vous souscriviez pour 3, 6 ou 12 mois, vous pouvez interrompre la reconduction automatique quand vous le souhaitez directement dans votre compte. Vous bénéficierez encore des avantages jusqu’au dernier jour de l’abonnement déjà réglé.

Combien dois-je régler à la souscription ?

Vous réglez l’abonnement en 1 paiement unique par carte bancaire

Besoin d’aide ?
Appelez notre équipe au (02) 588 00 01

Comment règle-t-on les prestations des petsitters ?

Vous réglez directement avec le petsitter le montant négocié via Holidog . Vous pouvez laisser 50% de la somme quand vous laissez votre animal et le solde quand vous le récupérez.

Allez-vous ajouter de nouveaux services ?

Oui. Nous travaillons actuellement à ajouter régulièrement de nouveaux services. En cours d’abonnement, vous recevrez les nouveaux services en illimité et les tarifs n’évolueront pas.

Est-il possible de discuter avec vous ?

Nous sommes joignable du lundi au samedi de 9h à 20H par téléphone, chat ou encore par mail à [email protected].