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Oui. Le système d’Holidog vous permet de notifier et d’échanger des messages avec plusieurs petsitters en même temps, mais vous pouvez n’en choisir qu'un seul à la fois lors d'une réservation.
Il est aussi possible de relancer une recherche, sélectionner et réserver un nouveau petsitter après avoir rencontré le premier si ce dernier semble inadapté pour effectuer la garde.
Chez Holidog, nous pensons qu’il est juste de laisser les petsitters décider de leur propre rémunération. Le tarif est directement lié à leur profil afin que vous puissiez voir combien vous allez devoir les rémunérer pour cette prestation en particulier.
Voici comment les taux sont fixés :
GoHoliday : le montant affiché est le prix total pour la prestation et pour tous les animaux.
GoNanny ou GoWalk (juste une fois) : le montant affiché est pour tous les animaux pour la durée totale de la prestation.
GoNanny ou GoWalk (régulier) : le montant affiché est pour tous les animaux et pour chaque garde ou promenade (et non pas pour toute la période sélectionnée).
GoSchool : Les tarifs affichés sont pour tous les animaux et par « catégorie ».
NOTE : la rémunération(à payer directement au petsitter) est à rajouter aux frais versés à Holidog (ces derniers sont à régler en ligne à Holidog lors de la réservation du petsitter).
Oui. Avec Holidog vous êtes assurés !
Nous offrons la garantie optionnelle Holivet qui couvre les frais vétérinaires engagés pour votre animal de compagnie en cas de blessures durant le séjour. Pour plus d’informations, vous pouvez cliquer ici .
« Petsitter » est un terme général ici pour désigner toute personne qui prend soin des animaux (prise en charge, promenade,…). Chaque service sur notre site représente un aspect de ce rôle : GoHoliday (pour quand les clients s’absentent entre 2 et 30 jours), GoNanny (petsitting, pour quelques heures seulement, par jour), GoWalk (pour les promenades de chien), GoSchool (pour l’entrainement et l’éducation des chiens, un certificat/diplôme sera requis).
Vous pouvez proposer plusieurs services sur le même compte, vous serez en mesure de le notifier directement dans PARAMETRES.
Non. Ce sont les clients, qui en lançant une recherche, notifient les petsitters. Une fois que vous avez reçu une notification, vous pouvez l’accepter ou la refuser. Si vous l’acceptez, vous pouvez échanger par email avec le client via la messagerie d’Holidog et discuter de la prestation plus en détails. Notez bien qu’un désistement après la démarche de réservation du client pourrait engendrer une suppression de votre compte.
NOTE : Si vous refusez une notification, vous ne serez pas en mesure d’échanger avec le client pour cette recherche. Toutefois, le client peut vous contacter de nouveau s'il lance une autre recherche.
Vous pouvez augmenter votre visibilité et l’attrait de votre profil en y ajoutant des photos et en rédigeant une motivation complète permettant au client de mieux comprendre qui vous êtes et de quelle expérience vous disposez.
Vous pouvez aussi vous enregistrer en tant que Petsitter Premium dans le but d’augmenter votre visibilité et la portée de votre profil (par exemple votre profil sera montré en tête des résultats de recherches).
Les petsitters sont directement payés par les clients, habituellement à la fin de la prestation. Le plus souvent, c’est à vous de discuter avec le client directement pour convenir de comment vous souhaitez être payé.
Chez Holidog, nous pensons qu’il est juste de laisser le petsitter décider de ses propres tarifs pour les services qu’il propose. Les taux peuvent être ajustés sur le profil du petsitter dans PARAMETRES. Souvenez-vous que cela doit être fait pour chaque service (GoHoliday, GoSchool, GoNanny, GoWalk).
Les prix, par défaut, sont définis lorsqu’un compte est créé, alors n’oubliez pas d’aller les vérifier et de les modifier si nécessaire. Ceci pour faire en sorte que les clients connaissent vos taux avant de vous sélectionner.