Afin que nos petsitters puissent postuler en toute connaissance de cause, il est
indispensable que vous remplissiez votre demande de réservation précisément. Les
fiches de vos animaux doivent être le plus clair possible afin que les petsitters
puissent répondre à votre demande de garde de manière éclairée. N’hésitez pas à
décrire avec objectivité le comportement de vos animaux, d’autant plus si celui-ci
est spécifique (agressivité, destruction, tendances fugueuses, etc.)
Après avoir communiqué via messagerie avec les différents candidats et effectué
votre choix pour celui qui effectuera votre garde, vous pourrez lancer le processus
de réservation.
En le réservant, vous serez amené à nous verser des honoraires de mise en relation
et d’assurance. Une fois le paiement effectué, vous recevrez les coordonnées de
votre petsitter.
Il vous faudra ensuite contacter le petsitter sélectionné le plus rapidement possible
dès leur réception. Cela lui permettra de s’organiser en conséquence avant la garde
et vous pourrez ainsi convenir d’un rendez-vous avant votre départ. Si vous n’avez
pas reçu les coordonnées ou que le petsitter ne se rend pas disponible, n’hésitez
pas à nous appeler afin que l’on puisse prendre les mesures qui s’imposent.
En effet, nous nous assurerons de vous trouver un nouveau petsitter le plus rapidement
possible et sans que vous n’ayez à annuler vos congés.